Qui a accès à mes informations personnelles ?

Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre du service pour lequel elles ont été fournies.

Les informations et les documents transmis par l'usager ne sont en aucun cas communiqués à des tiers, en dehors des cas prévus par la loi ou dans le cas d'une démarche faite à votre...

Mis à jour le 01/03/2019

  • FAQ

Comment mettre un contenu en favori ?

Lorsque vous naviguez dans le site, vous pouvez mettre certains contenus en favoris en cliquant sur le pictogramme "coeur". Vous pourrez alors le retrouver à tout moment dans le "Tableau de bord" de votre Compte.

Voici les contenus que vous pouvez mettre en favoris:
• des actualités...

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  • FAQ

Quelles informations suis-je susceptible de recevoir par courriel ?

Vous recevrez sur votre adresse de courriel les liens pour confirmer la création de votre compte, votre nouveau mot de passe si vous perdez un jour le vôtre, et toutes les informations relatives au suivi de vos demandes : changement de statut de vos demandes, messages des agents en charge de votre...

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  • FAQ

Comment changer mon mot de passe ?

Une fois connecté, cliquez sur le menu déroulant "Mon compte" en haut à droite du site. Dans la rubrique "Mon profil" vous pouvez modifier votre mot de passe. Cliquez ensuite sur "Valider".

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne parvenez pas à vous connecter, cliquez sur "Se...

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  • FAQ

Jai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Cliquez sur "Se connecter" en haut à droite du site, puis cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez alors l'adresse de courriel correspondant à votre compte. Un mail de récupération de votre mot de passe vous sera adressé. Vérifiez vos "Spams", "Courriers indésirables" ou bien l'onglet...

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  • FAQ

Qui peut se créer un compte et comment faire ?

Tout le monde peut se créer un compte, il suffit de disposer d'une adresse de courriel. Cliquez sur "Se connecter" en haut à droite du site. Puis cliquez sur "Je crée mon compte", et suivez ensuite les différentes étapes.

Vous avez le choix de créer un compte privé ou bien un compte professionnel...

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  • FAQ

Quel est lintérêt de me créer un compte ?

- Gérez vos informations personnelles

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- Profitez de toutes les fonctionnalités du site

 

Pour les membres du réseau diplomatique français : 

- accédez à certaines ressources

- contribuez au fil d...

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